מאחורי הקלעים של תקן השירות שלנו

רוב האנשים לא יודעים את זה, אבל לא כל מי שרוצה לבשל ביאמי מתקבל, וגם מי שכבר נמצא אצלנו חייב לעמוד באופן קבוע בסטנדרט השירות שלנו כדי להישאר. אנחנו מקפידים על תהליך קפדני שמוודא שרק בשלנים מצוינים, שאפשר לסמוך עליהם, יכינו לכם אוכל.

🍽️ שלב 1: סינון מוקדם

לפני כל דבר אחר, אנו בוחנים את התאמת המועמד. אנחנו קוראים את הסיפור שלו, בודקים את הסגנון הקולינרי, רמת הניסיון ומידת ההתאמה לסטנדרט של יאמי.
כבר בשלב הזה רק חלק מהמועמדים ממשיכים הלאה.

🧪 שלב 2: הזמנת ניסיון - טועמים הכול

כאן מגיע החלק הכי חשוב: אנחנו מזמינים מהמועמד הזמנת ניסיון מלאה.
ממש כמו לקוח אמיתי.
אנחנו בודקים - טעם, טריות, עמידה בהבטחות התפריט, מקצועיות ושירות

רק 6 מתוך 10 עוברים את השלב הזה.
לא פשוט להגיד לא - אבל חשוב לנו להכניס רק את הכי טובים.

🎓 שלב 3: הדרכות וליווי לפני עלייה לאוויר

מי שעובר?
מקבל מאיתנו הדרכות וליווי צמוד.
אנחנו מחדדים יחד את התפריט, את השירות ואת כל מה שצריך כדי להבטיח חוויה מושלמת עוד לפני ההזמנה הראשונה.

⭐ שלב 4: מעקב שוטף - האיכות לא נגמרת בעלייה לאוויר

העלייה לאתר היא רק ההתחלה.

אנחנו ממשיכים לוודא שהחוויה שלכם נשארת מצוינת לאורך זמן, באמצעות כמה מנגנוני בקרה חשובים:

• דירוגים וחוות דעת: אנחנו קוראים את חוות הדעת ומטפלים בכל מקרה שמצריך התייחסות.
• דירוג מינימלי: בשלנים עם דירוג ממוצע של פחות מ־4.5 נכנסים לתהליך שיפור. ואם אין שיפור - נפרדים.
• הזמנות סמויות: אנחנו מבצעים הזמנות מעת לעת כדי לוודא שהאיכות, השירות והדיוק בתפריט נשמרים.
  
  

הכול כדי לוודא שהסטנדרט הגבוה שלנו - ושלכם - נשאר יציב ועקבי.

❤️ העיקרון שמוביל אותנו מהיום הראשון

כי המטרה שלנו היא להבטיח לכם חוויה יציבה, טעימה ובטוחה, שמגיעה מהלב של המטבח הביתי.

אנחנו רואים בבישול ביתי הרבה יותר מאוכל: הוא מייצר חיבור, נינוחות וזיכרונות.

כדי לשמור על זה, אנחנו מקפידים לעבוד רק עם בשלנים שמביאים חווית שירות אמיתית ועקבית.

אנחנו רוצים שיאמי תהיה פתרון קבוע ונוח בחיים של אנשים, ולכן כל הזמנה צריכה להיות מצוינת - פשוט כך.

לתקן השירות המלא שלנו>>